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Politique de remboursement

RETOURS et REMBOURSEMENTS

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Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement.

Vous pouvez bénéficier d’un retour ou d'un remboursement, si votre article:   

  • est arrivé casser à la livraison
  • est défectueux
  • ne correspond pas à la description
  • ou n'est jamais arrivé

Au lieu de retourner des articles, vous pouvez nous contacter (sales@flexifitshop.com) pour un remboursement complet. Pourquoi? Les retours vont à l'encontre de notre insistance sur la durabilité: chaque retour a une empreinte carbone. Alors dites-nous simplement ce qui n'a pas fonctionné, envoyez une photo et nous vous rembourserons intégralement. Ensuite, si possible, vous pouvez faire don de votre produit à une association caritative locale ou le recycler.